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INTRODUCCIÓN Términos y condiciones- Points of You® Latam Bienvenido y gracias por visitar el sitio web de Points of You® Latam. Lea atentamente estos Términos y condiciones antes de utilizar nuestro sitio web. Estos Términos rigen su acceso y uso de los productos y servicios de Points of You® Latam, incluida cualquier oferta digital proporcionada a través de nuestros sitios web y todas nuestras redes sociales oficiales (en lo sucesivo “Propiedades Digitales”), así como todos nuestros programas de Points of You® Academy, todos nuestros talleres (en línea, híbridos, presenciales) y cualquier otra actividad que esté asociada oficialmente a la marca Points of You® Latam. Nos reservamos el derecho de cambiar y modificar estos Términos en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier actualización de estos Términos se publicará o se vinculará desde nuestras Propiedades digitales, y se aplicará a usted de forma prospectiva, por lo que debe volver a consultar cada vez que utilice nuestros Servicios, para estar al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para usted.
PROPIEDAD INTELECTUAL Points of You® y Points of You® Latam se reservan el derecho de toda la propiedad intelectual en relación con este sitio web y los servicios prestados. Todo el contenido del sitio web (colectivamente, “Contenido”), como texto, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio y video, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes o licenciatarios, y la compilación del Contenido en el Sitio web es de nuestra propiedad exclusiva, protegida por las leyes, tratados y convenciones internacionales sobre derechos de autor. Nuestras Marcas (que además de Points of You®, incluyen todos los nombres de herramientas, cursos, talleres, programas y actividades) no pueden usarse en relación con ningún producto o servicio que no sea nuestro de ninguna manera que pueda causar confusión entre los usuarios o que nos menosprecie o desacredite a nosotros o a cualquier otra persona. Todas las demás Marcas que no son de nuestra propiedad y que aparecen en el sitio web son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por nosotros.
LICENCIA LIMITADA Le otorgamos una licencia limitada para acceder y hacer uso personal del sitio web. Ningún contenido del sitio web o de cualquier otro sitio de Internet de nuestra propiedad, operado, autorizado o controlado por nosotros puede ser copiado, reproducido, republicado, descargado, cargado, publicado, transmitido o distribuido de ninguna manera, ni vendido, revendido, visitado o de otra manera, explotado para cualquier fin comercial, excepto que pueda ver las grabaciones que ponemos a su disposición para dichos fines en una sola computadora para su uso personal, no comercial y doméstico únicamente, siempre que usted: (a) mantenga intactos todos los derechos de autor, marcas comerciales y otros avisos de derechos de propiedad; (b) no modificar ningún Contenido; (c) no utilizar ningún Contenido de una manera que sugiera una asociación con cualquiera de nuestros productos, servicios o marcas; y (d) no descargar Contenido para evitar descargas futuras del Sitio web. Su uso del Contenido en cualquier otro sitio web o entorno informático está estrictamente prohibido. La licencia que se le otorga no incluye, y excluye específicamente, cualquier derecho a: revender o hacer cualquier uso comercial del sitio web o cualquier Contenido; recopilar y utilizar listados de productos, descripciones o precios; hacer cualquier uso derivado del sitio web o del contenido; descargar o copiar información de la cuenta para beneficio de cualquier otra persona. Cualquier uso no autorizado rescinde automáticamente la licencia otorgada a usted en virtud del presente. No puede utilizar ninguna propiedad intelectual nuestra o de cualquiera de dichas partes como parte del enlace sin nuestro consentimiento expreso por escrito y el de cada una de dichas partes.
AVISO DE USO ADECUADO DE REGISTROS AUDIOVISUALES Y FOTOGRAFÍAS Points of You® Latam podrá hacer fotografías y/o videos de sus talleres digitales, actividades en línea o presenciales. Eso significa que Points of You® Latam puede tomar y utilizar grabaciones y fotografías de audio o visuales de usted para los siguientes fines: – Ser mostrados en todas las “Propiedades digitales” de Points of You® Latam” – Aparecer en publicaciones de Points of You® Latam (incluidos, entre otros, folletos, materiales de marketing e informes anuales) con fines publicitarios generales. Si tiene alguna inquietud o desea excluirse de las grabaciones de audio o visuales y fotografías que se toman, comuníquese con nosotros. Si desea que eliminemos cualquier grabación o fotografía de audio o visual específica de usted de una publicación, sitio web o exhibición existente de Points of You® Latam, comuníquese con nosotros enviándonos un correo electrónico a
DATOS DE REGISTRO Y PROTECCIÓN No puede utilizar detalles falsos (como nombre, teléfono, dirección de correo electrónico), hacerse pasar por nadie ni engañar de otro modo sobre el origen de ningún contenido que comparta a través de nuestros formularios de contacto o registro de usuario. Usted es consciente de que la información establecida en el formulario de registro (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país) es necesaria para compartir cualquier información adicional sobre los talleres digitales (como el acceso al seminario web o correos electrónicos de seguimiento). Para estar informado, esta información debe estar actualizada antes, durante y después del taller. Su recibo y código de registro son personales. Tendrá acceso para utilizar determinadas áreas del sitio web luego de su registro. Usted es el único responsable de proteger la seguridad y confidencialidad de la contraseña y la identificación que se le asignan. Usted será responsable de cualquier actividad realizada con su contraseña o identificación asignada.
ASISTIR A UN TALLER – CÓDIGO DE CONDUCTA Para crear un ambiente relajado y cómodo para todos los asistentes, le pedimos que cumpla con el código de conducta a continuación: – Todas las sesiones comenzarán y finalizarán a tiempo. – Los talleres en línea o híbridos son relajados y sociables, y se pide respeto y apertura a diferentes opiniones, actitudes y comportamientos, que son valores básicos de nuestras actividades. – No se admiten actitudes, expresiones, o intercambios que impliquen discriminación alguna con respecto a la religión, género, edad y raza de cualquiera de los participantes o facilitadores. Si el presentador de una sesión o un miembro del equipo del taller determina que el participante es disruptivo con respecto a estas normas, el participante puede ser excluido del taller. A su vez si alguno de los facilitadores o miembros del equipo del taller incurre en alguna de estas faltas, debe ser denunciado al correo
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Points of You® no será responsable ante el participante por las pérdidas que resulten del incumplimiento de estos Términos y Condiciones, incluidas, entre otras, las pérdidas que se clasifican en las siguientes categorías: – Pérdida de dinero/span> – Pérdida de negocios – Pérdida de ahorros previstos – Pérdida de datos Los participantes son responsables de su elección de la sesión a la que asistir. Cualquier condición resultante al asistir y/o participar en una sesión que no sea adecuada para usted no es responsabilidad de Points of You® Latam. El participante acepta que cualquier reclamo contra Points of You® Latam o cualquier facilitador, empleado o socio de Points of You® Latam debe presentarse dentro de los 30 días posteriores al taller que dio origen a dicho reclamo y de forma escrita al correo info@pointsofyou-latam.com. El participante acepta que cualquier reclamo realizado posteriormente debe ser discutido para su aceptación. Todas las garantías y condiciones, ya sean implícitas por ley o de otro modo, están en la medida permitida, excluidas de estos Términos y Condiciones.
PROTECCIÓN DE DATOS Points of You® Latam actúa como Controlador de datos en relación con los servicios prestados bajo estos Términos y Condiciones. Points of You® Latam cumplirá con todas las leyes de protección de datos aplicables y siempre almacenará los datos que nos envíen de manera segura, como se describe en nuestra Política de Privacidad. Points of You® Latam se asegurará de que el procesamiento de datos solo se realice de acuerdo con los términos de estos Términos y Condiciones y cualquier Acuerdo de procesamiento de datos vigente en el momento. Points of You® solo procesa datos personales cuando tiene una base legal para hacerlo. Points of You® puede almacenar y procesar datos personales a través de nuestros servidores. Los datos se transferirán de acuerdo con las leyes de protección de datos pertinentes. Nos reservamos el derecho de responder a solicitudes legales, según sea necesario.
INFORMACIÓN PERSONAL Points of You® Latam defenderá todos los derechos en relación con el uso de los datos personales de los interesados. Los derechos de los interesados están contenidos en nuestra Política de Privacidad. Según lo permitido por la legislación de protección de datos, almacenaremos los datos de un Cliente durante el tiempo que sea necesario para brindarle nuestros servicios. La información asociada con su cuenta se conservará hasta que se elimine, a menos que la información ya no sea necesaria para los fines acordados o para otros fines legítimos. Una vez que nuestra relación con usted como usuario de nuestros servicios haya terminado, conservaremos información personal solo para cumplir con los requisitos legales, prevenir fraudes, cobrar las tarifas adeudadas, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos y condiciones, tomar cualquier acción permitida por la ley y brindarles información por los medios de contacto registrados. No pasamos la información de los participantes/clientes a terceros, excepto aquellos que hayan aceptado contractualmente cumplir con los Términos y Condiciones de nuestro servicio. Sus datos no serán utilizados ni vendidos fuera de los Términos y Condiciones acordados.
REQUISITOS DEL SISTEMA PARA TALLERES ONLINE El uso de determinadas áreas del sitio web y acceso a nuestros talleres on line o híbridos, requiere acceso a Internet estable, software de gestión de audio u otro software que permita la descarga y almacenamiento de archivos de audio y audiovisuales en formato digital, cámara digital y audio (de entrada y salida). Usted reconoce y acepta que es de su exclusiva responsabilidad cumplir con los requisitos del sistema de su Software y Dispositivo para el disfrute de nuestro sitio web y acceso a nuestros talleres on line o híbridos.
TÉRMINOS EXTRA PARA TODOS LOS TALLERES PRESENCIALES DE LA ACADEMIA Al aceptar estos términos y condiciones, también acepta la siguiente Declaración. Donde “yo” se refiere a “usted”, el participante de cualquiera de nuestros talleres presenciales. Yo, declaro que elijo participar por mi propia voluntad en el taller presencial escogido y que los organizadores, ni ninguna otra persona me han obligado a participar en el mismo. La decisión de participar es únicamente mía y se basa en mi propia valoración personal. Yo he recibido de parte Points of You® Latam toda la información acerca de los requisitos y sobre qué esperar del taller y del proceso de certificación. Yo soy consciente de que puedo hacer preguntas sobre el proceso en cualquier momento y que Points of You® Latam me responderá en la medida de sus posibilidades. Yo declaro que respondí todas las preguntas con honestidad durante el proceso de selección y entiendo que debo completar todas las preguntas de seguimiento para poder participar en la actividad escogida. Yo acepto proporcionar toda la información relevante sobre mi historial médico, salud física y mental y cualquier otra información, en caso de ser requerida para el taller. Yo entiendo que toda la información que proporcioné se mantendrá en la más estricta confidencialidad. Yo acepto mantener la confidencialidad de otros participantes y no compartir información sobre sus trayectorias personales y profesionales. Yo acepto total responsabilidad por participar en los talleres presenciales de la academia. Yo acepto participar en todos los procesos del programa. Yo acepto que conozco el código de conducta de Points of You® Latam y que cualquier incumplimiento del mismo, podría implicar mi retiro de la actividad en caso de incumplir el código de conducta. Yo acepto que en una situación en la que cualquier participante actúe de manera excesivamente negativa o perturbe gravemente al grupo o al personal, Points of You® Latam se reserva el derecho de expulsarlo del programa de inmediato, sin responsabilidad de ofrecer un reembolso o proporcionar alojamiento adicional. Yo acepto que en una situación en la que el comportamiento de un participante presenta una amenaza a su propia seguridad o la seguridad de los demás, Points of You® Latam se reserva el derecho de expulsarlo del programa inmediatamente, sin responsabilidad de ofrecer un reembolso o proporcionar adaptaciones adicionales. Si es necesario, se utilizará la contención física manteniendo el respeto a la dignidad del participante. Yo entiendo que cualquier actividad de carácter sexual entre los participantes y el personal de Points of You® Latam está estrictamente prohibida. El acoso sexual de cualquier tipo será tratado con severidad y no será tolerado. Para los casos de talleres que impliquen movilización física de tu lugar de origen, te recomendamos encarecidamente contar con un seguro de viaje a todo riesgo que incluya cobertura de cancelación para que estés protegido económicamente en caso de que surja algo que impida unirte a tu viaje. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Productos físicos: herramientas y mercancías Talleres presenciales, digitales (en vivo o video) o híbridos: El arancel pagado para talleres híbridos, da derecho al participante al acceso al mismo de forma digital en vivo y al acceso al material grabado (videos) complementarios para el mismo durante un tiempo estipulado, vencido el cual, el acceso será restringido. Programas presenciales de 5 a 7 días de Points of You® Academy: Hasta 30 días antes de la fecha del programa: reembolsará el 80%. FUERZA MAYOR Points of You® Latam se reserva el derecho de hacer excepciones a las políticas de cancelación considerando casos de causa fuerza mayor como muerte, enfermedad, accidente, catástrofe natural y cualquier otra que pueda ser documentada por el cliente como causa fuera de su control para poder asistir a la actividad. Points of You® Latam informará a las personas registradas en las actividades canceladas por causas de fuerza mayor acerca de nuevas fechas y horarios para su realización, ofreciendo opciones dentro de sus posibilidades. En caso de que el participante no pueda asistir en las nuevas fechas reprogramadas, Points of You® Latam reembolsará el 100% del arancel pagado en un lapso de 30 días hábiles. RUPTURA Cada uno de los párrafos de estos Términos y Condiciones opera por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, los párrafos restantes seguirán en plena vigencia y efecto. NO RENUNCIA El hecho de que cualquiera de las partes no haga cumplir cualquier obligación bajo estos Términos y Condiciones en cualquier momento o por cualquier período no será una renuncia a ellos ni al derecho en cualquier momento posterior de hacer cumplir todas las obligaciones que surjan bajo estos Términos y Condiciones.
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Hecho